와이파이 공유기 인터넷이 갑자기 안될 때 조치방법 총정리

 

어찌나 당황스럽던지, 지금 당장 컴퓨터를 해야 하는데 인터넷이 안 되는 거예요!

당장 만들어야 할 자료로 있고 마무리해야 할 일도 있는데 말이에요...

 

일단 공유기를 이것저것 만져보았지만, 끝내 해결하지 못하고 일단 포기.

휴대폰으로 모바일 핫스팟을 켠 다음 급한 불 먼저 껐습니다.

 

그러고 나서, 공유기가 갑자기 인터넷 와이파이 안되었을 때를 검색해 가면서 조치를 해보았는데요.

 

진짜로 저는 하나도 안 됐어요.

 

 

결국엔 해결하긴 했는데, 어떻게 했는지 말씀을 드려보겠습니다. 어이가 없었던...

 

제일 먼저 확인해야 할 것은 맨 오른쪽 삼각형 불이 들어오는지 여부다.

 

 

우리 집에 있는 공유기의 모습을 찍은 건데요. 위처럼 파란불이 들어와야지 정상입니다!

왼쪽 4개는 그냥 전원선만 연결하면 다 들어오기 때문에, 의미가 없고요.

 

중요한 불은 오른쪽에 있는 거예요. 점이 4개 있는 거랑 삼각형으로 된 3개가 있는데, 여기서 중요한 건 삼각형이에요.

점 4개는 그냥 TV 추가적으로 연결하기 위해 랜선을 추가 설치했다고 보시면 됩니다.

 

제일 중요한 거, 삼각형에 불이 들어오는지 확인해 주세요

 

 

여기에 불이 들어와야지 정상적으로 인터넷이 공유기로 들어가고 있다는 의미예요!

저는 이게 들어오질 않아서, 여러 가지 실험을 해보았습니다.

 

의심가는 정황

랜선이 문제 생겼을 가능성

랜선의 위치를 잘못 꼽았을 가능성

까만색 전원선이 문제일 가능성

 

얼마나 답답했으면, 이런저런 실험을 했을까요? 정말 1시간 동안 새벽에 어후... 고생 아닌 고생을 했습니다.

 

일단 첫 번째로, 랜선이 문제일 수도 있잖아요?

그래서 집에 있는 랜선은 다 끌어모았습니다.

 

3개가 나오더라고요. 3개를 번갈아 가면서 다 꼽아보았는데, 결국엔 불이 들어오지 않았습니다.

전부 다 불량일 가능성은 낮기 때문에 랜선 불량은 아니라고 판단했습니다.

 

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두 번째로, 벽에서 들어오는 랜선의 위치가 공유기에서는 사진상에 맨 왼쪽이 맞습니다.

지금 까만색 선이 꼽혀있는 건 TV랑 연결시키기 위해 추가했다고 보시면 됩니다.

 

그런데 안 나오니까 너무 답답하잖아요? 그래서 다 꼽아봤습니다. 여기저기 옮겨가면서요.

역시나 아예 불이 들어오지 않더라고요. 인터넷을 찾아봐도 맨 왼쪽이 맞길래, 제가 잘못 꼽았을 가능성도 아니라고 판단했습니다.

 

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마지막으로 전원선이 문제일까 싶어서 코드도 뻇다가 다시 껴보고, 전원플러그와 공유기 연결하는 것도 이리저리 만져보았는데, 전원불은 잘 나오더라고요.

 

사진상에 보이는 맨 왼쪽 4개 불이 그 증거입니다.

 

이 정도까지 되니까 너무 답답하더라고요.

유튜브나 공식홈페이지 등 여기저기 찾아봤을 때 마지막 방법밖에 남지 않았습니다.

 

그 부분은 아래에 설명드릴 건데, 아예 공유기를 초기화시키는 거예요.

 

측면에 있는 리셋버튼을 통해 공유기를 초기화시켜 보자.

 

 

측면에 보시면 작은 구멍을 찾으실 수 있을 거예요.

저기 글자를 보시면 작게 리셋이라고 쓰여있는데, 그 부분을 얇은 옷핀 같은 것으로 약 10초간 누르고 있으면 됩니다.

 

잠깐 깔짝하면 안 되더라고요. 계속 누르고 있으면, 그 위에 있는 파란불 전체가 꺼지면서 점등하게 됩니다.

그러면 그때 떼어주시면 되어요.

 

그리고 시간이 지나면 파란색 불이 점점 들어오게 되는데,

이때 중요한 것은 공유기가 망가졌는지까지 같이 확인할 수 있다는 거예요.

 

만약 불이 전부다 점등이 되고 꺼진다면, 공유기가 망가진 게 아닙니다.

어쨌든 정상적으로 불이 들어오는 거니까요. 이거 꼭 확인을 해봐 주시면 좋습니다.

 

그런데 저는 초기화를 시켰음에도 불구하고 여전히 되질 않았습니다.

여기까지가 인터넷과 유튜브에 나온 조치방법 전부였어요.

 

도저히 제 선에서 조치할 수가 없어서, 그다음 날 KT에 A/S를 문의했습니다.

그런데 엄청난 이야기를 들을 수 있었어요!

 

누전차단기가 강제로 떨어졌다면, 공유기 자체가 망가진다.

 

공유기 와이파이가 안 된 시점이 집 전체가 보일러 문제로 인해 누전차단기가 내려간 적이 있거든요.

보일러가 누수되면서 전기가 다 나간 상황이었습니다.

 

이 말이 무슨 의미냐면, 공유기 전원이 강제적으로 나갔다는 의미예요.

KT 기사분께 갑자기 안된 시점을 설명드리니, 딱 이 말씀을 하시더라고요.

 

아 공유기 모뎀 자체가 망가졌겠네요.

 

 

제 선에서 해결할 수 없는 부분이었습니다 ㅎㅎ 이것도 모르고 저는 낑낑대며 고치려고 했었네요.

강제적으로 전기가 차단돼서, 전원이 나가게 되면 망가지는 일이 있다고 합니다.

 

이런저런 방법 시도해 보시고, 안되시면 바로 A/S 접수하시는 게 좋은 방법입니다 ㅎㅎ

유선통화하니 이런저런 상황 설명하고 조언받을 수도 있고요!

(간단히 해결될걸...)

 

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🌈 도도 명함

 

도도재테크